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La Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), lanz\u00f3 una alerta a los usuarios de la circulaci\u00f3n de correos electr\u00f3nicos fraudulentos, supuestamente emitidos por alg\u00fan banco o alguna otra instituci\u00f3n financiera, a fin de recabar informaci\u00f3n de tarjetahabientes.<\/p>\n
Dicho tipo de mensajes contienen ligas que llevan a los usuarios a un sitio falso donde solicitan proporcionar datos como nombre, domicilio, contrase\u00f1as, n\u00famero de identificaci\u00f3n personal (NIP), n\u00famero de cuenta bancaria de tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito y cualquier otra informaci\u00f3n particular.<\/p>\n
CONDUSEF detect\u00f3 un correo falso a nombre de la instituci\u00f3n BBVA Bancomer, como ha sucedido con anterioridad con otras instituciones, en donde se informa de la implementaci\u00f3n de nuevas caracter\u00edsticas de seguridad al servicio de banca en l\u00ednea, promueven un sistema de monitoreo peri\u00f3dico en donde ofrecen enviar notificaciones a los usuarios, a trav\u00e9s de tel\u00e9fonos m\u00f3viles y correos electr\u00f3nicos, de movimientos inusuales y accesos no autorizados a sus cuentas.<\/p>\n
Por ello la CONDUSEF da a conocer a trav\u00e9s de EL UNIVERSAL ONLINE, algunas recomendaciones para detectar los correos fraudulentos de supuestas instituciones financieras:<\/p>\n
1.- Nunca los bancos pedir\u00e1n a sus usuarios actualizar mediante correo electr\u00f3nico, informaci\u00f3n personal, contrase\u00f1as, NIP, y cualquier otro dato de las cuentas.<\/p>\n
2.- Teclea la direcci\u00f3n de la instituci\u00f3n bancaria, nunca entres al servicio de banca por internet mediante hiperv\u00ednculos o ligas.<\/p>\n
3.- No realice transacciones financieras en computadoras de uso p\u00fablico.<\/p>\n
4.- Utiliza claves f\u00e1ciles de recordar pero dif\u00edciles de adivinar.<\/p>\n
5.- Es recomendable cambiar las contrase\u00f1as regularmente y procura utilizar contrase\u00f1as diferentes si se cuenta con el servicio de banca por internet en m\u00e1s de una instituci\u00f3n financiera.<\/p>\n
6.- Desactiva la opci\u00f3n \u201crecordar contrase\u00f1as\u201d en el servicio de banca por internet.<\/p>\n
7.- No te apartes de la computadora cuando se tenga abierta una sesi\u00f3n de banca por internet, ni dejar los token a la mano.<\/p>\n
Los usuarios deben evitar viten proporcionar informaci\u00f3n confidencial por tel\u00e9fono e internet, a no ser que se tenga comunicaci\u00f3n directa con la instituci\u00f3n financiera.<\/p>\n
Para mayor informaci\u00f3n consulta www.condusef.gob.mx o llama al 01 800 999 8080.<\/p>\n
Ejemplo de mail fraudulento:<\/p>\n