Sin pensarlo demasiado, Google y Facebook se antojan como lugares atractivos para trabajar, no s\u00f3lo por la innovaci\u00f3n que generan, sino tambi\u00e9n por su cultura laboral. Las dos tienen oficinas en Silicon Valle, California, y ambas apuestan por retener al talento con variadas y divertidas pol\u00edticas de flexibilidad.<\/p>\n
\u00abLa cultura de oficina es llevar playeras para trabajar. Esto es uno de los tantos beneficios que se ofrecen, se quiere empleados inspirados en hacer productos que son usados por millones de usuarios, como un sitio (de Internet)\u00bb, muchas empresas podr\u00edan aprender de estos ejemplos, asegura Kevin Colleran, estratega de Facebook.<\/p>\n
Kevin habla con conocimiento de causa; fue el s\u00e9ptimo colaborador invitado por Mark Zuckerberg, el creador de Facebook, para integrarse al proyecto, as\u00ed que conoce las estrategias utilizadas por la marca y otras empresas de Silicon para atraer y retener al recurso humano.<\/p>\n
Una clave para tener en el equipo gente comprometida es \u00abtener la mente abierta\u00bb, asegura el estratega.<\/p>\n
Como empresa, es imposible pensar en un empleado leal y contento si se tiene una visi\u00f3n cerrada para incentivarlo. En el 47 Congreso Internacional de Recursos Humanos, organizado por la Asociaci\u00f3n Mexicana en Direcci\u00f3n de Recursos Humanos, Colleran enlist\u00f3 diversas medidas que Facebook utiliza como estrategia de retenci\u00f3n:<\/p>\n
1. S\u00ed a las horas efectivas, no a las horas \u2018asiento’. <\/strong>En la mayor\u00eda de las compa\u00f1\u00edas instaladas en Silicon Valey no hay un horario requerido, \u00abno hay tarjeta que marcar\u00bb, dice Colleran.<\/p>\n Una pr\u00e1ctica de flexibilidad que se puede incorporar a la empresa es permitir a los empleados dise\u00f1ar sus horarios, de acuerdo a las caracter\u00edsticas y necesidades del puesto. El colaborador que encuentra la oportunidad para conciliar su trabajo con aspectos personales aumenta 21% su productividad, seg\u00fan un estudio del Centro Internacional Trabajo y Familia de la espa\u00f1ola IESE Business School.<\/p>\n En M\u00e9xico, hay algunas transnacionales que promueven los esquemas de trabajo a distancia. Unilever, por ejemplo, cuenta con el programa agile working<\/em> dise\u00f1ado para medir el desempe\u00f1o de un empleado por sus resultados, no por el tiempo que est\u00e1 en la oficina.<\/p>\n 2. Preocuparse por la calidad de vida. <\/strong>Facebook tiene seis restaurantes en sus oficinas y las comidas son gratuitas. Adem\u00e1s, ofrecen servicio de guarder\u00eda, tintorer\u00eda, gimnasio, entre otras prestaciones.<\/p>\n Es cierto, no todas las empresas facturan lo que esta red social, ni tienen el mismo perfil de colaborador y objetivos laborales, pero demostrar preocupaci\u00f3n por la calidad de vida del trabajador es una medida que da buenos resultados, cual sea el giro y tama\u00f1o de la empresa.<\/p>\n 3. Comunicaci\u00f3n fluida. <\/strong>Kevin Colleran menciona que en organizaciones como Google y Facebook no es importante tener \u00abmiles de jefes\u00bb sino equipos, los cuales reportan a un gerente. \u00abNo hay privados en Facebook, ni siquiera Mark Zuckerberg tiene uno, todo mundo trabaja en lugares abiertos\u00bb, comenta el estratega. Otro gran incentivo para un empleado es poder trabajar en proyectos de su agrado; que no todo sea por imposici\u00f3n.\u00a0<\/strong><\/p>\n 4. Promover una cadena de talentos.<\/strong> \u00bfQu\u00e9 hace Facebook para que m\u00e1s gente se interese en ingresar en esta empresa? <\/strong>Colleran explica que una de sus pol\u00edticas es otorgar un bono econ\u00f3mico a la persona que atraiga a un amigo talentoso a la organizaci\u00f3n. El \u2018premio’ va de 500 a 5,000 d\u00f3lares.\u00a0<\/strong><\/p>\n Hay que insistir en que no todas las empresas pueden dar este incentivo, pero si no puede ser financiero, \u00bfpor qu\u00e9 no optar por otras medidas para que el empleado se sienta a gusto y sea el primero en hablar bien de su empresa? Demostrar que te interesas en el empleado funciona, insiste el estratega de la marca.\u00a0<\/strong><\/p>\n 5. Conceder libertades.<\/strong> Colleran puso el ejemplo de una empresa famosa por sus programas para incentivar y retener a sus empleados. Se trata de Zappos, un sitio de venta online<\/em> de calzado, ropa y accesorios. En este lugar, se autoriza al personal cierto presupuesto para que consientan a los clientes. \u00abEn alguna ocasi\u00f3n, uno de los empleados estaba en la l\u00ednea y el cliente dijo \u2018tengo hambre’. El representante pidi\u00f3 una pizza para el comprador\u00bb, relata el estratega de Facebook.<\/p>\n Lo importante en este ejemplo es que el colaborador siente libertad de actuar.<\/p>\n 6. Retener con creatividad. <\/strong>En Facebook hay una pr\u00e1ctica llamada \u2018Hackathons’, que consiste en dar al empleado la oportunidad de trabajar en un proyecto distinto a lo que tiene asignado de forma regular. \u00abQue la gente piense en algo diferente puede dar como resultado grandes ideas\u00bb, advierte Kevin Colleran.<\/p>\n 7. Integrar a los empleados. <\/strong>Bootcamp<\/em> es otro de los programas con que cuenta la red social, sirve para promover que sus empleados interact\u00faen en otros ambientes, ajenos al escenario de oficina, como comidas y torneos.<\/p>\n Fuente: http:\/\/www.cnnexpansion.com<\/p>\n RETENER<\/strong> AL PERSONAL<\/a><\/p>\n \u00bfQU\u00c9 HACER SI NO EST\u00c1S A GUSTO EN LA OFICINA?<\/a><\/p>\n