Si antes un investigador se limitaba a recabar pruebas en la escena del crimen y miraba con lupa indicios y detalles en un escenario f\u00edsico, hoy puede que siga haciendo lo mismo pero en cuentas de correos electr\u00f3nicos o perfiles de Twitter.<\/p>\n
Algo similar puede decirse de un experto en publicidad que hoy intenta promocionar su producto a trav\u00e9s de Facebook o comprando una campa\u00f1a en Google. Son viejos oficios con nuevos perfiles.<\/p>\n
Internet y su influencia sobre la vida de la gente, as\u00ed como la aparici\u00f3n de las redes sociales han transformado el ecosistema comunicacional y con ello han modificado algunas tareas tradicionales para actuar en un \u00e1mbito much\u00edsimo m\u00e1s amplio y de mayores oportunidades y riesgos para empresas, marcas, instituciones y organizaciones.<\/p>\n
Los nuevos especialistas no se remiten \u00fanicamente a los muy demandados community managers<\/em>, t\u00e9cnicos en optimizaci\u00f3n en motores de b\u00fasqueda, o expertos en marketing.<\/p>\n Gestor de reputaci\u00f3n 2.0<\/p>\n Miguel del Fresno, consultor de comunicaci\u00f3n, prefiere referirse al \u00abresponsable de imagen de marca\u00bb, un profesional que realiza tres tareas b\u00e1sicas: investiga la reputaci\u00f3n de la empresa o instituci\u00f3n en internet, hace el seguimiento permanente de esa reputaci\u00f3n a trav\u00e9s de unas t\u00e9cnicas y herramientas de rastreo, y finalmente gestiona la buena imagen de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n Del Fresno, autor de varios libros de marketing online (\u00abEl consumidor social\u00bb es el m\u00e1s reciente), advierte que se trata de \u00abun conocimiento que se est\u00e1 creando\u00bb y por lo tanto es dif\u00edcil delinear el tipo de profesionales que se dedican a la reputaci\u00f3n 2.0.<\/p>\n Hay periodistas que saben poco de marketing, t\u00e9cnicos en mercadeo que conocen poco de comunicaci\u00f3n, hasta advenedizos de otros oficios que se presentan como especialistas en social media. Lo razonable es conseguir una persona con \u00abhabilidades altas comunicativas en el contexto online, que maneje los c\u00f3digos que funcionan en la red y que escriba muy bien\u00bb.<\/p>\n Un \u00e9xito reciente de reputaci\u00f3n 2.0 es el alcanzado por la empresa espa\u00f1ola de embutidos Campofr\u00edo. Sus agentes de comunicaci\u00f3n lograron una buena aceptaci\u00f3n de la audiencia a trav\u00e9s del uso del humor y de la empat\u00eda, empleando medios tradicionales y canales online.<\/p>\n Trafficker<\/p>\n Fernando Soto ocupa el cargo de AdTrafficker en la firma Creafi Online Media. No est\u00e1 completamente seguro de que exista una definici\u00f3n \u00fanica sobre esta figura, pero da algunas pistas de los rasgos y funciones que la definen.<\/p>\n Seg\u00fan \u00e9l, su h\u00e1bitat natural est\u00e1 en los medios publicitarios online y dispositivos m\u00f3viles; chequea permanentemente la evoluci\u00f3n de las campa\u00f1as que consiguen sus compa\u00f1eros de ventas, analiza su viabilidad, supervisa su progreso, controla el tr\u00e1fico de visitantes que llega a cada una de esas campa\u00f1as y las optimiza para lograr los mejores resultados.<\/p>\n Entre sus tareas est\u00e1 la de elaborar informes estad\u00edsticos y listas de direcciones electr\u00f3nicas aprobadas por clientes en las que deben aparecer sus anuncios.<\/p>\n Un trafficker \u00abayuda a las empresas a entender mejor el inventario disponible, a conocer mejor al cliente y sus necesidades, y a conseguir el mejor resultado\u00bb. Se trata de un profesional que debe tener conocimientos b\u00e1sicos de programaci\u00f3n, capacidad de an\u00e1lisis de datos y de comunicaci\u00f3n, as\u00ed como actitud para el trabajo en equipo. Usualmente el rol lo desempe\u00f1an ingenieros en inform\u00e1tica o t\u00e9cnicos en marketing.<\/p>\n \u00abYo no entender\u00eda un modelo de negocio publicitario online\/mobile sin la figura del trafficker. Si hace bien su trabajo, r\u00e1pido y preciso, directamente influye en ventas m\u00e1s fluidas. Muchas campa\u00f1as bien llevadas ofrecen beneficios: m\u00e1s clientes y prestigio a la empresa\u00bb, asegura Soto.<\/p>\n Curador de contenidos<\/p>\n Tambi\u00e9n conocido como Content Curator. Es un experto en la ubicaci\u00f3n de contenidos interesantes de otros sitios; procesa o reescribe esos materiales, los organiza y los refiere a la audiencia. No se trata de una vulgar operaci\u00f3n de \u00abcopia-pega\u00bb o plagio encubierto, sino de elaborar un producto con un valor adicional a la mera selecci\u00f3n de fuentes. Los sitios de noticias cuyo negocio no es el de generar contenidos propios, suelen contratar personal con este perfil.<\/p>\n Es un perfil de trabajo digital desempe\u00f1ado por periodistas. \u00abLa curadur\u00eda afina las capacidades de b\u00fasqueda y selecci\u00f3n de materia prima editorial de calidad. Pero, sobre todo, fomenta las capacidades anal\u00edticas de un periodista o curador, ya que el principal valor es el an\u00e1lisis, es decir, s\u00edntesis y conclusiones que se obtienen con insumos dispersos y m\u00faltiples fuentes\u00bb, explica Rafael N\u00fa\u00f1ez Noda, periodista y consultor especializado en comunicaci\u00f3n digital, CEO de 3kats Corp y editor de Infociudadano.com.<\/p>\n Uno de los casos m\u00e1s emblem\u00e1ticos en Espa\u00f1a sobre sitios operados por curadores es el sitio periodistadigital.com, que en sus inicio logr\u00f3 competir contra El Pa\u00eds o El Mundo. En Estados Unidos el ejemplo cl\u00e1sico es el del Huffington Post y el Daily Beast.<\/p>\n Cazador de tendencias<\/p>\n Es un profesional que aplica diferentes metodolog\u00edas y estrategias de investigaci\u00f3n en l\u00ednea para determinar tendencias con un objetivo comercial y econ\u00f3mico. Aparte de tendencias, tambi\u00e9n obtiene informaci\u00f3n \u00fatil y relevante para la organizaci\u00f3n y los clientes, percibe las demandas de los consumidores para anticiparse a la competencia, detecta oportunidades de negocios y nuevos nichos del mercado.<\/p>\n Esta figura cobra importancia en la fase de lanzar y comercializar un producto y\/o servicios. El coolhunter tambi\u00e9n previene de la adquisici\u00f3n de tecnolog\u00edas no convenientes o inversiones de riesgo. Puede actuar como freelancer o tener un cargo que usualmente se adscribe al departamento de Direcci\u00f3n, Estrategia o marketing. Suelen ser soci\u00f3logos, antrop\u00f3logos o especialistas en mercadeo.<\/p>\n Manuel Serrano, presidente de la Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Coolhunting, refiere el caso de la empresa Mibox Technology, que gracias al trabajo de un especialista con este perfil se anticip\u00f3 a entre cinco y diez a\u00f1os a IBM, Indra y Telef\u00f3nica en el dise\u00f1o e implantaci\u00f3n de la plataforma de enfermer\u00eda e-Nursing, que usan todos los enfermeros en Espa\u00f1a.<\/p>\n Forense digital<\/p>\n Interesante cruce de un investigador criminal y una especie de cirujano digital cuya tarea es determinar contenidos falsos o plagios, as\u00ed como captar \u00abevidencia electr\u00f3nica\u00bb en ordenadores (corporativos, personales), redes y dispositivos m\u00f3viles para la determinaci\u00f3n de delitos electr\u00f3nicos.<\/p>\n No basta con tener conocimientos en inform\u00e1tica para ser forense digital; se requieren conocimientos de investigaci\u00f3n criminal y del marco legal en el pa\u00eds donde se ejerza. Usualmente los inform\u00e1ticos forenses son contratados para casos espec\u00edficos.<\/p>\n Raymond Orta, abogado venezolano especializado en el oficio, refiere un reciente caso investigado por su equipo de especialistas relacionado con espionaje corporativo en una empresa en la que hab\u00edan hackeado cuentas de correo de directivos para apropiarse de informaci\u00f3n estrat\u00e9gica comercial.<\/p>\n Tambi\u00e9n le ha tocado indagar en denuncias sobre \u00abespionaje de correos electr\u00f3nicos con motivos pol\u00edticos y hasta de violaci\u00f3n de privacidad por razones sentimentales de exparejas que hacen circular informaci\u00f3n difamatoria o fotos de contenido sexual expl\u00edcito en internet y redes sociales\u00bb, as\u00ed como casos de perfiles falsos de delincuentes inform\u00e1ticos.<\/p>\n Fuente: http:\/\/www.bbc.co.uk<\/p>\n Conoce lo \u00faltimo en bolsas de trabajo en internet<\/strong><\/a><\/p>\n COMO BUSCAR EMPLEO<\/strong> O TRABAJO EN INTERNET<\/strong><\/a><\/p>\n \u00bfDAR\u00cdAS TU CLAVE DE FACEBOOK POR UN EMPLEO<\/strong>?<\/a><\/p>\n