Gracias a la oferta y demanda, el mercado de los tel\u00e9fonos m\u00f3viles se ha posicionado de una manera sorprendente; hoy, gran parte de la poblaci\u00f3n cuenta con un celular.<\/p>\n
No obstante, estos aparatos han evolucionado de manera sorprendente, dejando de ser s\u00f3lo un tel\u00e9fono, pues ya cuentan con varias herramientas para satisfacer la necesidad de los usuarios.<\/p>\n
Por ejemplo, hoy varios de estos aparatos conocidos como smartphones<\/em> tienen acceso a internet, c\u00e1mara HD que permite tomar fotos o grabar video; adem\u00e1s, son reproductores de m\u00fasica, y por si fuera poco cuentan con infinidad de Apps. En este sentido, una encuesta realizada por EPSI<\/a> muestra cuales son los tel\u00e9fonos que mantienen al usuario contento.<\/p>\n De acuerdo con el sitio europapress.com<\/a>, los usuarios de Apple son los m\u00e1s satisfechos con su tel\u00e9fono m\u00f3vil. Seg\u00fan la encuesta realizada por EPSI, los m\u00f3viles de la manzana mordida cuentan con una puntuaci\u00f3n de 89.8 puntos sobre 100.<\/p>\n Samsung tiene 75.9 puntos; Nokia, 75.8 puntos; y Sony Ericsson, 75.7 puntos. En su contra parte, est\u00e1n las BlackBerry, las cuales recibieron la puntuaci\u00f3n m\u00e1s baja: 69.8 puntos.<\/p>\n En cuanto al ranking de retenci\u00f3n de clientes (lealtad), de nuevo Apple obtuvo la cifra m\u00e1s alta con 90.7 puntos. El segundo y tercer puesto lo ocupan Samsung y Sony Ericsson con 71 puntos y 68.3 puntos, respectivamente.<\/p>\n EPSI ha destacado que durante el \u00faltimo a\u00f1o la distancia en satisfacci\u00f3n entre Apple y el resto de marcas ha aumentado. Adem\u00e1s, la puntuaci\u00f3n del fabricante en cuanto a retenci\u00f3n ha mejorado respecto a 2011 pasando de 87.9 puntos en 2011 a 90.7 puntos en 2012.<\/p>\n Por su parte, los clientes de Nokia se muestran cada vez \u00abmenos leales\u00bb al pasar de 83 puntos en 2010 a 75.4 puntos en 2011 y a 67.6 puntos en 2012.<\/p>\n Los resultados de EPSI est\u00e1n basados en m\u00e1s de mil 100 encuestas telef\u00f3nicas de una muestra representativa de la poblaci\u00f3n de entre 18 y 79 a\u00f1os.<\/p>\n Fuente: http:\/\/de10.com.mx\/<\/p>\n Los peores h\u00e1bitos al usar un smartphone<\/strong><\/a><\/p>\n Cu\u00e1l es el smartphone<\/strong> m\u00e1s vendido del mundo<\/a><\/p>\n Caracter\u00edsticas del nuevo smartphone<\/strong> de Microsoft<\/a><\/p>\n